Bảo mật thông tin
1. Thu thập thông tin khách hàng
Khi sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến tại Bốn Mùa Uniform khách hàng thường cần cung cấp một số thông tin cá nhân như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ cùng một số thông tin liên quan khác.
Những thông tin này giúp Bốn Mùa Uniform có thể hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất và đảm bảo giao hàng đúng địa chỉ. Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn không cung cấp một số thông tin như email hay số điện thoại phụ, tuy nhiên, điều đó có thể khiến bạn bỏ lỡ các chính sách ưu đãi và quyền lợi đặc biệt.
Chúng tôi cam kết không lưu trữ thông tin mà bạn nhập trên website hoặc gửi đến Bốn Mùa Uniform. Các thông tin này chỉ được sử dụng với mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra các gợi ý may đồng phục phù hợp, thực hiện giao hàng đúng địa chỉ, nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ và liên hệ với bạn khi cần.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch như lịch sử mua hàng, giá trị đơn hàng, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được lưu trữ nhằm xử lý các vấn đề có thể phát sinh trong tương lai.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Các thông tin khách hàng cung cấp sẽ được sử dụng cho những mục đích sau:
– Giao hàng chính xác theo địa chỉ đã cung cấp
– Cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
– Cải thiện chất lượng dịch vụ tại Bốn Mùa Uniform
– Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh khi sử dụng sản phẩm
– Ngăn chặn các hoạt động vi phạm quy định pháp luật Việt Nam
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của website, đồng thời chúng tôi cam kết bảo mật toàn diện, chỉ sử dụng trong phạm vi đã đề cập tại mục 2.
4. Chia sẻ thông tin
Bốn Mùa Uniform hiểu rằng thông tin cá nhân của khách hàng là yếu tố quan trọng trong kinh doanh, vì vậy, chúng tôi cam kết không bán, trao đổi thông tin này với bên thứ ba. Việc chia sẻ thông tin chỉ xảy ra trong các trường hợp sau:
– Cung cấp thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân khi có căn cứ hợp lý, phù hợp với quy định pháp luật để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và Bốn Mùa Uniform.
– Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật.
– Trong những trường hợp khác, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng đến khách hàng trước khi chia sẻ thông tin cho bên thứ ba. Việc chia sẻ chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, ví dụ như các chương trình khuyến mãi hợp tác với đối tác hoặc chia sẻ thông tin giao nhận cho đơn vị vận chuyển.
5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi khuyến nghị khách hàng chủ động bảo vệ thông tin cá nhân, đặc biệt khi sử dụng thiết bị chung với nhiều người.
Bốn Mùa Uniform cam kết không tiết lộ, mua bán hay chia sẻ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại, đảm bảo tuân thủ chính sách bảo mật đã đề ra.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay đóng góp nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua số hotline: 0967.693.086.
Lưu ý: Bạn nên tham khảo kỹ các chính sách bảo mật thông tin khách hàng để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
